📦 Política de Envio, Prazos e Frete

Na M2RS Imports, trabalhamos para garantir uma experiência de compra segura, eficiente e transparente. Nesta página, você encontra todos os detalhes sobre frete, prazos de entrega, parceiros logísticos e o que fazer em caso de imprevistos.

🚚 Frete Grátis em Compras a partir de R$ 79,90

Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos com valor igual ou superior a R$ 79,90.
Para pedidos com valor inferior a esse, o custo do envio será calculado automaticamente no checkout, de acordo com a região de destino e o peso do produto.

⏱️ Prazos de Entrega Estimados

  • Grande São Paulo: até 4 dias úteis
  • Demais regiões: até 10 dias úteis

Os prazos começam a contar a partir da confirmação de pagamento.

🚛 Nossos Parceiros de Entrega

  • Correios
  • Melhor Envio
  • Loggi

Você receberá um código de rastreamento assim que seu pedido for despachado.

📍 Fatores que Podem Afetar a Entrega

  • Localização (áreas urbanas costumam ser mais rápidas)
  • Tipo de frete escolhido (econômico ou expresso)
  • Períodos de alta demanda (Black Friday, Natal, etc.)

🕓 Em Caso de Atraso

  1. Consulte o código de rastreamento nos sites de entrega.
  2. Entre em contato com a transportadora.
  3. Se necessário, fale conosco pelo nosso atendimento.

💰 Estorno e Garantia de Entrega

Se for confirmado um problema logístico (extravio ou atraso excessivo), garantimos a devolução total do valor pago após análise.

📝 Dicas para Receber sem Complicações

  • Verifique se seus dados estão corretos no momento da compra
  • Esteja disponível para o recebimento do pedido
  • Acompanhe as tentativas de entrega (são até 3 pelos Correios)

🤝 Atendimento

Em caso de dúvidas, fale com nossa equipe através da página de contato ou via WhatsApp.